Savoir réagir et agir face aux situations de harcèlement au travail en tant que manager
Certificat de réussite
Tous niveaux
Chapitre 1: Leçons du cours
1
Reconnaître ce qui peut juridiquement relever d’un harcèlement au travail
2
Faire la différence entre harcèlement, conflit et management exigeant
3
Repérer les signaux d’alerte chez une personne ou dans une équipe
4
Accueillir un signalement sans minimiser ni enquêter seul
5
Recueillir des faits utiles et expliquer les prochaines étapes
6
Protéger immédiatement sans sortir de son périmètre
7
Tracer objectivement et transmettre aux bons relais internes
8
Tenir sa juste place de manager pendant le traitement de la situation
Gratuit
Ce cours comprend :
Accès à vie
Accès sur mobile et tablette
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