Prévention du burnout au sein de son équipe
Ce que tu vas apprendre
- Repérer des signaux faibles de burnout à partir de faits observables, sans confondre observation et interprétation
- Identifier les alertes collectives dans une équipe : surcharge diffuse, urgences permanentes, tensions, baisse d’entraide
- Distinguer burnout, dépression et surcharge passagère pour adopter la bonne posture managériale sans poser de diagnostic
- Analyser une situation de travail avec 5 leviers concrets : charge, priorités, autonomie, reconnaissance et sens du travail
- Mettre en place des ajustements simples sur l’organisation du travail pour réduire le risque dans l’équipe
- Conduire un échange de vigilance avec un collaborateur en restant centré sur les faits, l’écoute et le travail
- Savoir quand alerter et relayer vers les bons interlocuteurs si la situation dépasse le rôle du manager
Contenu du cours
Repérer les signaux faibles avant la rupture
Lire les alertes au niveau de l’équipe, pas seulement de l’individu
Ne pas tout confondre : burnout, dépression ou surcharge passagère
Remonter des symptômes aux causes de travail
Diagnostiquer une situation avec 5 leviers managériaux
Réduire le risque en ajustant charge, priorités et répartition
Agir sur l’autonomie, la reconnaissance et le sens sans surpromettre
Conduire un échange de vigilance sans se substituer à un soignant
Savoir quand alerter et vers qui relayer
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Description
Quand un collaborateur change, s’isole, commet plus d’erreurs ou décroche en réunion, un manager sent souvent qu’il y a un problème… sans toujours savoir quoi regarder, quoi dire ni quoi ajuster. Ce cours vous aide à passer de l’intuition à l’action concrète. À travers le cas d’Athénaïs, responsable de l’équipe support chez Flux & Calme, vous apprenez à repérer des signaux précoces de burnout chez une personne comme au niveau collectif. Vous verrez comment distinguer des faits observables d’une simple interprétation, lire les alertes dans l’organisation du travail, et éviter de tout appeler burnout trop vite. La formation vous donne une méthode claire pour remonter des symptômes aux causes de travail réelles : charge excessive, priorités floues, interruptions, manque d’autonomie, faible reconnaissance ou perte de sens. Vous découvrirez aussi comment utiliser 5 leviers managériaux pour poser un diagnostic simple et actionnable, puis ajuster concrètement la charge, les priorités et la répartition du travail. Enfin, vous saurez conduire un échange de vigilance avec un collaborateur sans sortir de votre rôle, et reconnaître les situations où il faut passer le relais. Une formation pratique pour manager avec plus de lucidité, de cadre et de prévention face au risque de burnout.
Public cible
Managers de proximité, responsables d’équipe, chefs de service et toute personne qui encadre des collaborateurs et veut prévenir le burnout sans se substituer aux professionnels de santé.