Comprendre les fondamentaux de la norme ISO 9001
Certificat de réussite
Tous niveaux
Chapitre 1: Leçons du cours
1
À quoi sert ISO 9001, concrètement ?
2
ISO 9001 n’est pas ISO 14001 ni ISO 45001
3
Les 7 principes du management de la qualité, sans réciter
4
Comprendre la logique d’un SMQ
5
Les exigences d’ISO 9001 : repérer les grands blocs sans entrer dans la conformité
6
Client, maîtrise, amélioration : le trio qui donne du sens à ISO 9001
Gratuit
Ce cours comprend :
Accès à vie
Accès sur mobile et tablette
Certificat de réussite