Gestion de la réputation en ligne
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Mettre en place les outils de surveillance et les stratégies pour protéger l'image de marque (e-réputation) de l'entreprise sur internet. Apprenez à gérer une crise de réputation en ligne et à répondre aux critiques.
Formations
Repérer et traiter une fausse information sur son entreprise
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Répondre à un avis négatif en public
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Organiser son écoute des conversations en ligne
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Savoir gérer une crise de réputation en ligne
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Maîtriser son e-réputation sur Google et les réseaux sociaux
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