Distinguer Design Thinking, Lean Startup et Agile

Ce que tu vas apprendre

• Distinguer Design Thinking, Lean Startup et Agile à partir de la question à résoudre dans un projet.
• Identifier si vous devez clarifier un besoin utilisateur, tester une hypothèse de solution ou améliorer un produit déjà engagé.
• Utiliser le Design Thinking pour explorer les difficultés, attentes et contextes d’usage avant de choisir une réponse.
• Formuler une hypothèse et choisir une expérimentation simple pour vérifier l’utilité d’une idée avec l’approche Lean Startup.
• Comprendre comment Agile permet de livrer une première partie utile, recueillir des retours et ajuster les priorités.
• Éviter les confusions entre recherche utilisateur, expérimentation et itération de développement.
• Choisir et enchaîner les approches avec souplesse selon la maturité du projet et les incertitudes restantes.

Contenu du cours

Description

Design Thinking, Lean Startup et Agile sont souvent cités ensemble, parfois comme s’ils désignaient la même méthode. Pourtant, ils ne répondent pas à la même question. À travers le cas de Farida, coordinatrice des services numériques chez Ligne Claire Mobilité, vous suivez la création d’un service d’alerte pour des voyageurs confrontés à des perturbations. Faut-il d’abord comprendre ce qui les bloque réellement ? Vérifier qu’une alerte mobile sera utilisée ? Ou développer une première version et l’améliorer avec les retours ? Ce cours vous aide à repérer l’incertitude prioritaire dans une situation de projet. Vous découvrirez quand mobiliser le Design Thinking pour éclairer un besoin encore flou, le Lean Startup pour tester une hypothèse de valeur, et Agile pour construire puis ajuster une solution suffisamment définie. Vous apprendrez également à distinguer recherche, expérimentation et itération, ainsi qu’à enchaîner ces approches sans appliquer une recette rigide. L’objectif : mieux comprendre les échanges autour des projets d’innovation, de produit ou de service, et choisir un cadre de travail cohérent avec l’état réel de votre projet.

Public cible

Ce cours s’adresse aux débutants qui travaillent ou souhaitent travailler sur des projets de produit, service, innovation ou transformation : chefs de projet, équipes métier, responsables produit, managers, entrepreneurs, collaborateurs du numérique ou toute personne qui entend parler de Design Thinking, Lean Startup et Agile. Il convient particulièrement à celles et ceux qui veulent éviter les amalgames et savoir quelle approche privilégier selon la situation.

Questions fréquentes