Comprendre les adresses IP, le DNS et le DHCP

5 leçonsCertificat de réussiteDébutant

Ce que tu vas apprendre

  • Expliquer simplement le rôle d’une adresse IP pour identifier un appareil et acheminer les données sur un réseau.
  • Distinguer une adresse IP privée, utilisée dans un réseau local, d’une adresse IP publique utilisée pour les échanges avec Internet.
  • Comprendre comment le DHCP fournit automatiquement une adresse IP et les informations de connexion lorsqu’un appareil rejoint le Wi-Fi.
  • Comprendre comment le DNS associe un nom de domaine à l’adresse IP d’un service grâce à la résolution de nom.
  • Reconnaître les symptômes qui orientent vers un problème d’accès réseau, d’attribution d’adresse IP ou de résolution DNS.
  • Formuler un constat clair et prudent à transmettre à un prestataire ou au support technique.

Contenu du cours

1

Une adresse IP : l’adresse de votre appareil sur un réseau

2

IP privée ou IP publique : deux adresses, deux territoires

3

DHCP : recevoir automatiquement ses informations de connexion

4

DNS : retrouver l’adresse derrière un nom de domaine

5

Nom introuvable ou réseau absent : identifier le bon suspect

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Description

Quand une tablette est connectée au Wi-Fi mais n’ouvre pas un portail, par où commencer ? À l’Atelier Clic & Courroies, Aleth doit trier les incidents rencontrés sur plusieurs tablettes avant l’arrivée du prestataire réseau. Ce cours vous aide à comprendre, sans jargon d’administration réseau, les mécanismes essentiels derrière une connexion : l’adresse IP qui repère un appareil, le DHCP qui attribue automatiquement les informations de connexion et le DNS qui retrouve l’adresse associée à un nom de domaine. À partir de situations concrètes, vous apprendrez à différencier réseau local et Internet, IP privée et IP publique, puis à interpréter des symptômes fréquents : absence de connexion réseau, adresse IP non attribuée ou nom de portail introuvable. Vous saurez ainsi mieux décrire un incident et orienter le premier mécanisme à vérifier.

Public cible

Débutants utilisant un ordinateur, une tablette ou un smartphone connecté au Wi-Fi, ainsi que collaborateurs non informaticiens amenés à signaler des problèmes d’accès à un site, un portail interne ou un service en ligne. Convient notamment aux équipes support de premier niveau, aux utilisateurs métier et à toute personne souhaitant acquérir les bases pratiques du réseau.

Questions fréquentes

Nestor
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Ce cours comprend :

5 leçons
Accès à vie
Accès sur mobile et tablette
Certificat de réussite
Gratuit