Développer ses compétences relationnelles et comportementales pour mieux collaborer
Certificat de réussite
Tous niveaux
Chapitre 1: Leçons du cours
1
Repérer les comportements qui fluidifient ou bloquent la coopération
2
Observer sa propre façon d’interagir sans se raconter d’histoires
3
Rendre son message plus clair, plus utile, plus facile à recevoir
4
Ajuster sa communication selon la personne et la situation
5
Écouter activement pour vraiment comprendre
6
Poser des questions qui font avancer le travail
7
Conduire un échange de collaboration clair et respectueux du début à la prochaine action
Gratuit
Ce cours comprend :
Accès à vie
Accès sur mobile et tablette
Certificat de réussite