Comment fixer des limites et savoir dire non au travail
Certificat de réussite
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Chapitre 1: Leçons du cours
1
Repérer les faux “oui” avant qu’ils ne sortent
2
Décider sans culpabiliser : accepter, discuter, reporter ou refuser
3
Dire non en une phrase claire et professionnelle
4
Justifier sans se sur-expliquer
5
Proposer une autre voie : délai, option ou bon interlocuteur
6
Tenir sa limite face à une personne insistante
7
Adapter son non à l’oral et à l’écrit
Gratuit
Ce cours comprend :
Accès à vie
Accès sur mobile et tablette
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