Les intérêts de retard et l'indemnité forfaitaire de recouvrement
Ce que tu vas apprendre
- Repérer sur une facture les données indispensables : montant TTC impayé, date d’échéance et date de calcul.
- Vérifier le taux de pénalités de retard dans les CGV, sur la facture et pour la période concernée.
- Compter correctement les jours de retard à partir du lendemain de l’échéance.
- Calculer les intérêts de retard à l’aide d’une formule claire et convertir un taux annuel en valeur décimale.
- Déterminer quand appliquer l’indemnité forfaitaire de recouvrement dans une relation commerciale entre professionnels.
- Distinguer l’indemnité forfaitaire des frais de recouvrement complémentaires, qui doivent être justifiés.
- Contrôler la cohérence des mentions de paiement sur les factures et les CGV, puis préparer une relance chiffrée et explicable.
Contenu du cours
Lire une facture impayée : isoler les données utiles
Choisir le taux de pénalités de retard applicable
Compter les jours de retard sans décaler le point de départ
Calculer les intérêts de retard sur une facture
Appliquer l’indemnité forfaitaire de recouvrement au bon moment
Distinguer le forfait des frais de recouvrement complémentaires
Contrôler les mentions de paiement sur la facture et les CGV
Préparer une relance chiffrée et défendable
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Description
Une facture B2B reste impayée après son échéance : que réclamer, comment calculer les intérêts de retard et quelles mentions vérifier avant d’envoyer une relance ? À travers le cas de Victor, gestionnaire administratif de l’Atelier Roue Libre, vous apprenez à traiter un dossier de retard de paiement étape par étape. Vous commencez par relever les informations utiles sur la facture, puis vous vérifiez le taux applicable et sa période de validité. Vous apprenez ensuite à compter les jours de retard sans décaler le point de départ et à appliquer la formule de calcul des intérêts. Le cours vous aide également à distinguer les intérêts de retard, l’indemnité forfaitaire de recouvrement et les éventuels frais complémentaires justifiés. Enfin, vous contrôlez les délais de paiement, les pénalités et la mention de l’indemnité forfaitaire entre facture et CGV afin de repérer les incohérences. À la clé : une relance structurée, chiffrée et fondée sur des éléments vérifiables dans le cadre des relations commerciales entre professionnels.
Public cible
Cette formation s’adresse aux personnes qui émettent, suivent ou relancent des factures entre professionnels : assistants administratifs, chargés de facturation, équipes comptables, personnes en charge du recouvrement, dirigeants et responsables de petites structures. Elle convient aux débutants souhaitant sécuriser leurs premiers traitements de factures impayées.
Questions fréquentes
