
Les modes alternatifs de règlement des différends (MARD)
Certificat de réussite
Tous niveaux
Chapitre 1: Leçons du cours
1
Reconnaître un MARD : ce qui en fait une alternative au juge
2
Médiation : faire émerger un accord sans qu’un tiers décide
3
Conciliation : rapprocher les parties avec une intervention plus directive
4
Arbitrage : quand un tiers tranche le différend hors tribunal
5
Procédure participative : négocier avec un cadre formalisé entre les parties
6
Choisir avec de vrais critères : coût, délai, confidentialité, relation, contrainte
7
Quand un MARD ne suffit pas : repérer les signaux qui orientent vers le juge
8
Orienter un litige simple vers la bonne voie et justifier son choix
Gratuit
Ce cours comprend :
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Accès sur mobile et tablette
Certificat de réussite
