Maîtriser Salesforce
Certificat de réussite
Tous niveaux
Chapitre 1: Leçons du cours
1
Trouver l’information utile en 30 secondes dans Salesforce
2
Créer un compte propre et exploitable pour le suivi B2B
3
Rattacher les bons contacts au bon compte sans créer de confusion
4
Ouvrir une opportunité qui reflète une vraie chance de vente
5
Faire avancer une opportunité sans casser la fiabilité du pipeline
6
Enregistrer les activités qui rendent un dossier vraiment transmissible
7
Relier comptes, contacts, opportunités et activités pour garder un dossier cohérent
8
Détecter les doublons, oublis et incohérences avant qu’ils ne polluent le CRM
9
Utiliser les listes pour piloter son portefeuille au quotidien
10
Lire un rapport Salesforce pour décider quoi faire ensuite
11
Interpréter un tableau de bord sans se faire piéger par les beaux graphiques
12
Ajuster les réglages simples du pipeline utiles au pilotage commercial
Gratuit
Ce cours comprend :
Accès à vie
Accès sur mobile et tablette
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