Cibler le bon message au bon moment et à la bonne personne
Certificat de réussite
Tous niveaux
Chapitre 1: Leçons du cours
1
Repérer les indices qui définissent une cible utile
2
Construire un persona simple sans inventer un personnage de fiction
3
Distinguer plusieurs personas sans les faire se chevaucher
4
Lire le parcours de décision : découverte, considération, décision
5
Identifier ce que la personne cherche à comprendre à chaque étape
6
Choisir l’objectif du message selon le bon moment
7
Vérifier l’alignement : bonne personne, bon moment, bon angle
Gratuit
Ce cours comprend :
Accès à vie
Accès sur mobile et tablette
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