Travailler avec quelqu'un que l'on n'apprécie pas

8 leçonsCertificat de réussiteDébutant

Ce que tu vas apprendre

  • Distinguer les faits observables, les contraintes de travail, les émotions et les jugements avant de répondre
  • Identifier le résultat concret à obtenir pour avancer, sans confondre besoin professionnel et souhait personnel
  • Formuler des demandes claires, actionnables et limitées au travail, avec une échéance précise
  • Choisir le mode de contact le plus sobre et le plus efficace selon la situation
  • Répondre avec neutralité et fermeté sans alimenter les tensions ni personnaliser l’échange
  • Poser des limites utiles pour recentrer la discussion sur le travail et préserver son énergie
  • Reconnaître quand un blocage nécessite un relais et transmettre la situation avec des faits exploitables

Contenu du cours

1

Faits, ressentis, jugements : trier avant de répondre

2

Identifier le minimum nécessaire pour avancer

3

Formuler une demande nette, sans charge personnelle

4

Choisir le contact le plus sobre et le plus efficace

5

Répondre avec neutralité et fermeté

6

Poser une frontière utile sans chercher l’entente

7

Reconnaître quand l’ajustement individuel ne suffit plus

8

Transmettre une situation avec des faits exploitables

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Description

Travailler avec une personne que l’on n’apprécie pas n’oblige ni à faire semblant, ni à créer une bonne entente à tout prix. Ce cours vous apprend à rester professionnel quand la relation est tendue, en gardant votre attention sur ce qui doit réellement avancer. À travers le fil rouge de Houda, coordinatrice planning à l’Atelier Coup de Câble, vous apprenez à trier ce qui relève des faits, de l’impact sur le travail, de vos ressentis et de vos jugements. Vous voyez ensuite comment identifier le minimum nécessaire pour avancer, formuler une demande nette, choisir le bon canal de contact et répondre de façon neutre mais ferme. Le cours montre aussi comment poser une frontière simple quand l’échange dérive sur le personnel, sans chercher à “réparer” la relation. Enfin, vous saurez reconnaître quand les ajustements individuels ne suffisent plus, et comment transmettre un blocage à un responsable avec des éléments datés, concrets et utiles. Un cours pratique pour continuer à coopérer efficacement, même sans affinité, tout en protégeant le travail, le cadre relationnel et votre énergie.

Public cible

Salariés débutants sur ce sujet, dans tout type de métier, qui doivent collaborer avec un collègue, un interlocuteur interne ou un partenaire qu’ils n’apprécient pas, tout en maintenant une coopération de travail efficace.

Questions fréquentes

Nestor
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Ce cours comprend :

8 leçons
Accès à vie
Accès sur mobile et tablette
Certificat de réussite
Gratuit