Rédiger un e-mail professionnel en anglais
Ce que tu vas apprendre
- Choisir une formule d’ouverture adaptée à un collègue, un client ou un contact externe non identifié.
- Rédiger des objets d’e-mail précis qui annoncent immédiatement le sujet du message.
- Présenter le motif de votre e-mail dès la première phrase avec des formulations anglaises naturelles.
- Structurer un e-mail court autour du contexte utile, de la demande principale et de l’action attendue.
- Formuler une demande, une relance ou un refus de manière claire, polie et professionnelle.
- Choisir une formule de clôture cohérente avec le niveau de formalité de l’échange.
- Éviter les traductions littérales du français et relire vos e-mails du point de vue du destinataire.
Contenu du cours
Choisir l’ouverture qui met le bon ton
Écrire un objet qui annonce vraiment le sujet
Dire la raison du message dès la première phrase
Construire un e-mail court que l’on peut traiter facilement
Demander poliment sans tourner autour du pot
Relancer avec tact et une action explicite
Refuser professionnellement en préservant la relation
Terminer l’e-mail avec la bonne clôture
Déjouer les traductions françaises qui sonnent faux
Relire avec les yeux du destinataire
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Description
Joseph, coordinateur administratif chez Atelier Sans Virgule, doit obtenir rapidement la confirmation d’une date de livraison auprès d’un client britannique. Pour l’aider, vous apprenez à rédiger des e-mails professionnels en anglais qui vont à l’essentiel : le bon destinataire, le bon objet, une demande claire et une échéance visible. Ce cours vous guide pas à pas dans les situations les plus courantes : demander une information, transmettre un document, relancer sans paraître brusque ou refuser une demande tout en préservant la relation. Vous découvrez des formulations prêtes à employer, comme « I am writing to... », « Could you... ? » ou « I am following up on my previous email », ainsi que les réflexes à adopter pour éviter les traductions mot à mot. À la fin, vous saurez construire et relire un e-mail court, clair et facile à traiter, avec une ouverture, une clôture et un ton adaptés à votre interlocuteur.
Public cible
Débutants en anglais professionnel qui doivent écrire ou répondre à des e-mails simples au travail : salariés administratifs, coordinateurs, assistants, équipes commerciales ou support en contact avec des collègues, clients ou prestataires anglophones.
Questions fréquentes
