Comment accompagner ses équipes au changement
Certificat de réussite
Tous niveaux
Chapitre 1: Leçons du cours
1
Lire les réactions au changement sans surinterpréter
2
Comprendre les étapes psychologiques du changement en langage simple
3
Reconnaître l’émotion dominante derrière la réaction
4
Écouter et reformuler pour faire baisser l’incertitude
5
Clarifier les faits quand la personne hésite ou se sent perdue
6
Donner du sens pour faire passer de l’acceptation à l’engagement
7
Choisir la bonne posture d’accompagnement de proximité
Gratuit
Ce cours comprend :
Accès à vie
Accès sur mobile et tablette
Certificat de réussite